第1条（定義）

1.「商品」とは、商品、権利、サービスを総称していいます。
2.「本サイト等」とは、本サイトおよび本サービスを総称していいます。
3.「会員」とは、本規約を承認のうえ、当社の定める方法で当社の定める手続により、会員登録を行い、本サイトにおいて当社が紹介しまたは販売する商品の申込および購入（事前登録制の定期宅配サービス、その他サービスの提供契約の締結を含むものとします。以下同じ）し、当社が入会を承認したお客様を総称していいます。
4.「お客様」とは、本規約を承認のうえ、本サイトを利用するお客様および会員を総称していいます。
5.「コンテンツ」とは、インターネットサイトに表示される文章、画像、映像、音声等の著作物をいいます。
6.「提携企業」とは、本サービス提供のために当社が契約を締結した業務提携企業をいいます。

第2条（お客様資格）

1.お客様は、本サイトにおいて、本規約および個別規約に基づき、本サービスを利用することができます。
2.当社は、お客様が以下の各号の一に該当することが判明した場合、当該お客様の本サイト利用停止、およびお客様の申込み等に対する配送物等の給付停止等をする場合があるものとします。
（1）お客様が実在しない場合
（2）利用した時点で会員資格の停止処分中であり、または過去に会員資格を抹消されたことがある場合
（3）利用時の申告事項に、虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあった場合
（4）当社への支払を怠ったことがある場合
（5）本サイトの利用を妨害、または支障をきたす行為を行った場合
（6）未成年者が親権者の同意を得ずに利用した場合
（7）日本国外に居住する場合
（8）過去に本規約およびその他の当社規約に違反した場合
（9）その他当社が不適当と判断した場合

第3条（商品の配送）

1.商品の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。
2.当社との当該売買契約成立後の商品の配送先を変更することはできないものとします。
3.当社の商品は、一部地域を除き、当社と契約を締結した配送会社の責任において、会員へ配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。
4.会員が、2回以上にわたってご注文を行う場合、同梱することはできません。
5.会員は、天災地変等により商品の配送が不可能となった場合、当社の判断により、キャンセルとする場合があることを、あらかじめ了承するものとします。

第4条（届出事項）

1.当社は、お客様に対し、本サイト上への表示、電子メールの送付、その他当社が適当と判断する方法により必要な事項を通知します。
2.当社からの通知は、当社に登録された届出事項に基づく連絡先に発信することにより、お客様に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。登録変更がなされなかったことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

第5条（情報提供）

お客様は、ウェブや、メールなど、すべてのコンテンツへの広告掲載・バナー表示が行われることを承諾します。また、お客様は、当社からメール、ダイレクトメール等の手段を用いて商品情報等の情報提供が行なわれることをあらかじめ承諾するものとします。

第6条（個人情報の取扱い）

1.利用者から個人情報を提供していただく場合、その情報は以下の目的にのみ利用します。
（1）利用者との契約の履行（代金回収を含む）、アフターサービスの実施、適正な会計処理のため
（2）利用者からのお問い合わせまたはご依頼への対応のため
（3）弊社のキャンペーン・アンケート・モニター等に関連して景品等を発送するため
（4）利用者向けのメールマガジン発送、弊社サービス（クーポン、会員ランク等）に関する情報提供等のメール発送のため
（5）利用者に対し、弊社広告主の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付するため
（6）新規サービスの開発、本サービス運営の向上等のために、弊社が利用者情報の属性やデータを集計・分析し、マーケティング活動または商品開発を行うため
（7）業務上の連絡、挨拶のため
（8）その他、利用者に事前にお知らせし、同意いただいた目的のため
2.当社は、当社の個人情報保護方針に基づき個人情報を適切に保護し、個人情報をお預かりする際にお知らせした利用目的の合理的な範囲を超えてお客様の個人情報を利用いたしません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様等にその旨を通知いたします。ただし、次の各号に該当する場合は、この限りではないものとします。
（1）本人の同意が得られた場合、または事前に本人の同意を得ている場合
（2）本人の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合
（3）法令等により開示が求められた場合または犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合
（4）公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
（5）当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
（6）合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
（7）個人情報保護法その他の法令により認められた場合
3.当社は、お客様が本サイトを利用する際にクッキーを使用することがあります。
4.当社は、人々の健康管理に寄与するため医薬品等の販売を営むものとしてお預かりする個人情報や従業員の個人情報の取扱いについて保護の重要性を認識し、以下の取り組みを実施します。
（1）個人情報について、その管理責任者を設置し、取扱いを定めて、適切な保護を行います。
（2）事業上必要な範囲に限定して、適切な手段で個人情報を収集します。その収集時には、収集と利用の目的、お客様に対する窓口を明確にして、個人情報を収集します。
（3）弊社は、健康保険組合等からの委託により、医薬品等の配付の為に個人情報を預かっています。薬店においては商品送付やお問い合わせ等に対応するためにお客様から直接、個人情報をお預かりする場合があります。
（4）個人情報は、法律に基づく命令等を除いて、収集時に承諾を得た範囲外の利用、提供はしません。また、全従業員に対して利用目的の周知徹底及び教育を行い、不正に利用した従業員については罰則に基づいた処分をします。
（5）個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対しては、適切な予防および是正を行います。
（6）個人情報を扱う業務を他の会社に委託する場合、個人情報を収集するときの承諾に基づく利用、提供、安全管理を守るように、委託先に対する適切な契約や指導・管理をします。
（7）個人情報の開示、訂正、提供範囲の変更や削除を本人から依頼された場合には、合理的な期間ですみやかに対応します。
（8）当社が保有する個人情報に関して適用される法令及び国が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行い、個人情報保護マネジメントシステムの取り組みを継続的に見直し、改善していきます。

第7条（禁止事項）

1.お客様は、本サイトのサービスの利用にあたり、次の各号に定める行為を禁止します。 禁止事項に該当した場合、当社は強制退会やログインの拒否などを行う場合があります。
（1）他の利用者、第三者、または当社の著作権、その他の権利を侵害する、または侵害するおそれのある行為
（2）他の利用者、第三者、または当社の財産・名誉・プライバシーを侵害する、または侵害するおそれのある行為
（3）他の利用者、第三者、または当社に損害を与える行為、または損害を与えるおそれのある行為
（4）他の利用者、第三者、または当社を誹謗中傷し、信用を毀損する行為
（5）公序良俗に反する行為
（6）法令に違反する行為
（7）事実に反する情報、またはそのおそれのある情報等、本サイトに対し虚偽の情報を提供する行為
（8）本サイトの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
（9）本サイトの情報、または本サイトを通じて提供される情報を改ざんする行為
（10）本サイトへ有害なコンピュータプログラム等を送信、またはその他の手段によりプログラムを書き込む行為
（11）転売目的や再販売等の営利目的で利用する行為
（12）その他、当社が不適切と判断した行為

第8条（お客様資格の停止、除名）

1.当社は、以下の各号の一に該当する事由がある場合、お客様に何ら事前の通知または催告をすることなく、かつ、お客様の承諾を得ることなく、本サイト等利用の一時停止、当該お客様のお客様資格の一時停止または除名、およびお客様の申込み等に対する配送物等の給付停止等をすることができるものとし、当該理由を開示する義務を負わないものとします。
（1）本サイト等を不正に使用しまたは使用させた場合
（2）当社への支払を怠った場合
（3）届出事項等登録の際の記入事項に虚偽があることが判明した場合
（4）お客様に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生の申し立てがなされた場合、または、お客様が申し立てをした場合
（5）本サイト等によって提供された情報を不正に使用した場合
（6）前条に定める禁止行為を行った場合
（7）本規約および個別規約、その他当社の定める規約のいずれかの条項に違反した場合
（8）本サイト等の利用が不適当であると当社が判断した場合
（9）当社の定める期間内に本サイト等の利用がなかった場合
（10）その他、お客様として不適格と当社が判断した場合

2.お客様が前項各号に該当するため、当社が前項に定める措置をとった場合において、当該お客様に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。また、当社は、当該措置につき、お客様への何らの補償も行わず、責任や権利も負わないものとします。

第9条（反社会的勢力に関する表明・確約条項）

1.お客様は、現在、自己および親族（事実上婚姻関係と同様の事情にある者および当該事情にある者の親族を含みます。法人の場合には、役員の親族をいいます）、ならびに取引先等、自己が出資・融資、取引その他の関係を通じてその事業活動に支配的な影響力を有する者等（法人の場合には、主要な株主を含みます）、法人の場合には自己の役員（これらに準ずる者と同等以上の支配力を有するものと認められる者を含みます）従業員その他事業に従事する者等（以下総称して「自己等」といいます）が、「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定める暴力団（指定暴力団および指定暴力団連合を含みます）、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、またはこれらに準ずる者、および暴力団員、社会運動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団またはこれらの者と密接な関わりを有する者もしくはこれらに準じる者等（以下これらを「反社会的勢力」といいます）に該当しないことを表明し、かつ今後も該当する行為を行い、または関与する予定がないことを確約するものとします。
2.お客様は、自己等が直接的または間接的に以下の行為を行わないことを､確約するものとします。
（1）暴力的な要求行為
（2）法的な責任を超えた不当な要求行為
（3）取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
（4）風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
（5）反社会勢力に対して資金提供その他の利益供与を行う行為
（6）名目の如何を問わず、反社会的勢力であることを知りながら当該第三者との間で取引をする行為
（7）その他前各号に準じる行為
3.お客様が前2項に定める事項のいずれかに違反することが判明した場合、当社は、何らの通知、催告を要することなく、また自己の債務の履行提供をせずに直ちに、お客様と当社との間に存在する契約等（以下「関連契約」といいます）の全部または一部を解除し、第8条（お客様資格の停止、除名）の適用および本サービスの提供を中止することができます。また、かかる解除によって当社に損害が生じた場合は、お客様はその損害を賠償するものとします。かかる解除に起因してお客様に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は、お客様に対し、何ら責任を負わないものとします。
4.お客様は、前項により関連契約を解除されたときは、当社に対して負担する一切の債務について期限の利益を喪失し、直ちに債務の全額を弁済しなければならないものとします。

第10条（白石薬品会員規約）

お客さまが当社から商品を購入する場合、本規約とあわせて、白石薬品会員規約が適用されるものとします。また、会員登録を行わない場合の、商品の配送、配送料等の負担、代替品の配送、商品交換等に関する定めについては、会員規約を準用するものとします。

第11条（免責）

1.当社は、本サイト等の内容およびお客様が本サイトを通じて得る情報等について、その正確性、完全性、有用性、最新性、適切性、確実性、動作性等、その内容について何ら法的保証をするものではありません。当該情報に起因してお客様および第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。
2.当社は、お客様に対し、本サイト等の品質または性能については如何なる保証も行いません。また、当社は、お客様に対し、本サイト等の一時停止、中止、欠陥およびそれらに起因または関連して発生したすべての損失や損害（入力したデータが何らかの原因で消失した場合を含む）については、責任を負いません。
3.当社は、お客様が当社から購入した商品に関して、商品の隠れたる瑕疵に基づきお客様に損害が生じた場合、または当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合に限り、実際に生じた直接の損害について、商品の販売代金等を上限としてその損害を賠償するものとします。
4.当社は、お客様が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
5.当社は、お客様が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証をしないものとします。
6.当社は、お客様が本サイト等を利用する際に発生する通信費用について、負担しないものとします。
7.当社は、お客様に対し、本サイト等の利用に起因または関連してお客様が被った損害について、何ら責任を負わないものとします。
8.当社は、お客様による本サービスの利用に起因または関連してお客様が他のお客様または第三者に及ぼした損害、および第三者による本サービスの閲覧に起因または関連して第三者がお客様に及ぼした損害（悪意を持った第三者が何らかの方法で個人情報を収集し、そのことによって、お客様が損害を被った場合を含む）ならびにお客様と他のお客様または第三者との間の紛争について、責任を負わないものとします。
9.本条は、お客様に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、お客様の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

第12条（本サービス等の中断・停止）

1.当社は、以下の各号の一に該当する場合、事前に通知了解を得ることなく、本サービス等の一部または全部を一時中断または停止することができます。
（1）システムの保守点検、更新、その他メンテナンス等を行う場合
（2）火災、停電、天災地変、戦争、暴動、騒動、労働協議等これに準ずる事態の発生した場合
（3）本サービス等の提供が困難なシステムのトラブル等による場合
（4）必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合
（5）前２項に準ずるその他の運用上ないし技術上の理由がある場合
（6）その他、当社が本サービス等の一時中断または停止が必要であると判断した場合
2.当社は、本サービス等の提供の一時中断または停止により、お客様が被ったいかなる損害についても責任を負わないものとします。

第13条（本サービス等の変更および終了）

当社は、事前の通知了解を得ることなく、いつでも本サービス等の一部もしくは全部を変更しまたは終了することができるものとします。かかる変更または終了に伴い、お客様に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

第14条（規約の変更）

当社は、事前の通知了解を得ることなく、本規約を変更できるものとします。本規約を変更した場合、変更後の規約は本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとし、本サイト等に関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。

第15条（準拠法および合意管轄）

1.本規約の準拠法は日本法とします。
2.本規約に関して紛争が生じた場合、大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。